דף הבית

טיוטה. המסמך בבדיקה משפטית ועשוי להשתנות לפני ההשקה.

כללי קהילה ודיווח - [שם האפליקציה]

גרסה: טיוטה 1 - 4.10.2026


1. העיקרון

[שם האפליקציה] הוא מקום לקנות ולמכור בכבוד. הכללים חלים על שידורים, צ'אט, שמות משתמש, תמונות פרופיל ותיאורי פריטים.

2. מה אסור בשידור ובצ'אט

2.1. הטרדה ובריונות: עלבונות, איומים, הצקה חוזרת, ביוש. 2.2. שנאה ואלימות: הסתה, גזענות, פגיעה על רקע דת, מוצא, מגדר, נטייה מינית או מוגבלות; עידוד אלימות או טרור. 2.3. תוכן מיני: עירום, תוכן מיני, והתייחסות מינית לכל אדם. כל תוכן מיני הקשור לקטינים יוסר מיד וידווח לרשויות. 2.4. מידע אישי: פרסום טלפון, כתובת או פרטים אישיים של אחרים. 2.5. הטעיה והונאה: תיאור כוזב של פריט, הצעות פיקטיביות, התחזות למוכר או לחברה, ניסיון להעביר תשלום מחוץ לשירות. 2.6. ספאם: הודעות חוזרות, קישורים חיצוניים לשיווק, פרסום של עסק אחר. 2.7. פריטים אסורים: הצגה או מכירה של פריט מרשימת הפריטים האסורים. 2.8. פגיעה בזכויות: מוזיקה, סרטים או תוכן מוגן בלי רישיון; לשון הרע. 2.9. מסוכן: עידוד פגיעה עצמית, אתגרים מסוכנים, שימוש בסמים בשידור. 2.10. קטינים בשידור: מוכר לא ישדר קטינים בלי הסכמת הורה.

3. איך מדווחים

3.1. על שידור: כפתור "דיווח" במסך השידור. 3.2. על מוכר: "דיווח על מוכר" בעמוד המוכר. 3.3. על הודעה בצ'אט: לחיצה ארוכה על ההודעה ו"דיווח". 3.4. חסימה: לחיצה על שם המשתמש ו"חסימה". משתמש חסום לא יראה אתכם ולא יוכל לכתוב לכם. 3.5. בדוא"ל: [דוא"ל תמיכה], עם קישור או צילום מסך.

הדיווח חסוי. המשתמש שדווח לא יקבל את שם המדווח.

4. מה אנחנו עושים

חומרהדוגמאותזמן טיפולצעדים אפשריים
חמורתוכן מיני הקשור לקטינים, איומים ממשיים, אלימות בשידור, פריט מסוכןבשידור חי: מיידי ככל האפשר, בתוך [להשלים: 15 דקות] בשעות הפעילות; אחרת תוך 24 שעותעצירת השידור, השעיה מיידית, שמירת ראיות ודיווח למשטרה
בינוניהטרדה, הסתה, הונאה, פריט אסורתוך 24 שעותהסרת תוכן, ביטול מכירות, השעיה זמנית
קלספאם, שפה לא נאותהתוך 72 שעותאזהרה, השתקה בצ'אט

4.1. נודיע למדווח שהדיווח טופל [להשלים: האם נמסור את התוצאה].

4.2. מי שנפגע מהחלטה יכול לערער ב-[דוא"ל תמיכה] תוך 14 ימים. הערעור ייבדק על ידי אדם שלא קיבל את ההחלטה המקורית, ככל האפשר.

4.3. הפרות חוזרות יובילו לסגירת החשבון.